Question 1

ما هو IPTV؟

Accepted Answer

IPTV (تلفزيون عبر بروتوكول الإنترنت) يعرض محتوى التلفزيون عبر الإنترنت بدل الكابل أو القمر الصناعي. تحصل على آلاف القنوات الحية ومحتوى عند الطلب مباشرة على جهازك.

Question 2

كم عدد القنوات لديكم؟

Accepted Answer

نوفر أكثر من 32,000 قناة حية وأكثر من 118,000 فيلم وأكثر من 28,000 مسلسل من حول العالم، بما في ذلك الرياضة والترفيه والأخبار والأطفال وغير ذلك.

Question 3

هل يمكنني تصفح قائمة القنوات قبل الاشتراك؟

Accepted Answer

نعم. صفحة قائمة القنوات لدينا تجمّع القنوات حسب المنطقة والفئة مع بحث. تعرض عيّنة تمثيلية — الخدمة الكاملة تشمل مصادر أكثر بحسب قائمة التشغيل لديك.

Question 4

هل تقدمون إعادة المشاهدة / الكاتش أب؟

Accepted Answer

تدعم العديد من القنوات الشهيرة الكاتش أب عندما يوفّره المصدر. التوفر يختلف حسب القناة والمنطقة.

Question 5

هل يوجد تجربة مجانية؟

Accepted Answer

نعم. راسلنا على واتساب أو البريد ويمكننا ترتيب تجربة قصيرة عند التوفر (عادة تجربة واحدة لكل منزل).

Question 6

هل هذا قانوني؟

Accepted Answer

نوفر منصة لتوصيل المحتوى. يتحمل المستخدمون مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية الخاصة بالوصول إلى المحتوى في بلدهم.

Question 7

ما جودة البث التي تقدمونها؟

Accepted Answer

نوفر جودة HD وFull HD و4K حسب القنوات وخطتك. تقنيتنا المضادة للتجميد تساعد على تشغيل سلس.

Question 8

كيف أثبت على تلفزيون ذكي (Samsung/LG)؟

Accepted Answer

1. نزّل تطبيق IPTV (مثل IPTV Smarters أو TiviMate) من متجر تلفزيونك.
2. افتح التطبيق واختر إضافة قائمة تشغيل.
3. أدخل رابط M3U أو بيانات Xtream Codes التي نرسلها بعد الشراء.
4. انتظر تحميل القنوات وابدأ المشاهدة!

Question 9

كيف أثبت على Android / Android TV / Firestick؟

Accepted Answer

1. ثبّت IPTV Smarters Pro أو TiviMate من Play Store (أو التحميل الجانبي على Firestick).
2. افتح التطبيق واختر تسجيل الدخول عبر Xtream Codes API.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان الخادم من لوحة التحكم.
4. ستُحمّل القنوات تلقائيًا.

Question 10

كيف أثبت على iPhone / iPad؟

Accepted Answer

1. نزّل IPTV Smarters Player من App Store.
2. افتح التطبيق واختر مستخدم جديد → تسجيل Xtream Codes.
3. أدخل البيانات من لوحة IllimitTV.
4. استمتع بالمشاهدة أثناء التنقل!

Question 11

كيف أثبت على PC / Mac؟

Accepted Answer

1. نزّل VLC Media Player من videolan.org.
2. انتقل إلى الوسائط → فتح بث شبكي.
3. الصق رابط M3U من لوحة التحكم.
4. أو استخدم IPTV Smarters لسطح المكتب لتجربة أوضح.

Question 12

كيف أحصل على بيانات الدخول بعد الشراء؟

Accepted Answer

تُسلَّم بيانات IPTV (اسم المستخدم وكلمة المرور ورابط M3U) فورًا إلى لوحة التحكم وبريدك بعد الدفع الناجح.

Question 13

ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

Accepted Answer

نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية عبر Stripe. تتوفر أيضًا خيارات الدفع بالعملات المشفرة حيث ينطبق.

Question 14

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

Accepted Answer

نعم. نقدم ضمان استرداد خلال 15 يومًا للمشتريات المؤهلة. إن لم تكن راضيًا، تواصل مع الدعم لاسترداد كامل.

Question 15

ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟

Accepted Answer

ستصلك تذكير قبل الانتهاء. يُعلَّق الحساب حتى التجديد. تبقى إعداداتك وتفضيلاتك محفوظة.

أسئلة شائعة

عام

أدلة التثبيت

الفوترة والحساب