Question 1

Qu’est-ce que l’IPTV ?

Accepted Answer

L’IPTV (télévision sur protocole Internet) diffuse la télé via Internet plutôt que par câble ou satellite traditionnel. Vous accédez à des milliers de chaînes en direct et à du contenu à la demande sur votre appareil.

Question 2

Combien de chaînes proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons plus de 32 000 chaînes en direct, plus de 118 000 films et plus de 28 000 séries du monde entier : sport, divertissement, actualités, enfants, etc.

Question 3

Puis-je consulter la liste des chaînes avant de m’abonner ?

Accepted Answer

Oui. Notre page liste les chaînes par région et catégorie avec recherche. Elle montre un échantillon représentatif — le service complet inclut davantage de sources selon votre playlist.

Question 4

Proposez-vous le replay / catch-up ?

Accepted Answer

De nombreuses chaînes populaires prennent en charge le catch-up lorsque la source le fournit. La disponibilité varie selon la chaîne et la région.

Question 5

Y a-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui. Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail : nous pouvons organiser un court essai quand c’est possible (généralement un essai par foyer).

Question 6

Est-ce légal ?

Accepted Answer

Nous fournissons une plateforme de diffusion. Les utilisateurs sont responsables du respect des lois locales concernant l’accès aux contenus dans leur pays.

Question 7

Quelle qualité proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons HD, Full HD et 4K Ultra HD selon la chaîne et votre offre. Notre technologie anti-freeze vise une lecture fluide.

Question 8

Comment installer sur Smart TV (Samsung/LG) ?

Accepted Answer

1. Téléchargez une appli IPTV (IPTV Smarters, TiviMate) depuis le store de votre TV.
2. Ouvrez l’appli et choisissez « Ajouter une playlist ».
3. Saisissez votre URL M3U ou vos identifiants Xtream Codes fournis après achat.
4. Attendez le chargement des chaînes et lancez la lecture !

Question 9

Comment installer sur Android / Android TV / Firestick ?

Accepted Answer

1. Installez IPTV Smarters Pro ou TiviMate depuis le Play Store (ou sideload sur Firestick).
2. Ouvrez l’appli et choisissez « Connexion Xtream Codes API ».
3. Entrez nom d’utilisateur, mot de passe et URL du serveur depuis votre tableau de bord.
4. Les chaînes se chargent automatiquement.

Question 10

Comment installer sur iPhone / iPad ?

Accepted Answer

1. Téléchargez IPTV Smarters Player depuis l’App Store.
2. Ouvrez l’appli → « Nouvel utilisateur » → « Connexion Xtream Codes ».
3. Saisissez les identifiants de votre tableau de bord IllimitTV.
4. Profitez du streaming partout !

Question 11

Comment installer sur PC / Mac ?

Accepted Answer

1. Téléchargez VLC (gratuit) sur videolan.org.
2. Média → Ouvrir un flux réseau.
3. Collez votre URL M3U depuis le tableau de bord.
4. Vous pouvez aussi utiliser IPTV Smarters pour Windows pour une meilleure expérience.

Question 12

Comment recevoir mes identifiants après achat ?

Accepted Answer

Vos identifiants IPTV (utilisateur, mot de passe, lien M3U) sont envoyés instantanément sur votre tableau de bord et par e-mail après paiement réussi.

Question 13

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les principales cartes bancaires via Stripe. Des options en cryptomonnaies peuvent aussi être disponibles.

Question 14

Puis-je être remboursé ?

Accepted Answer

Oui. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé 15 jours sur les achats éligibles. Contactez le support pour un remboursement intégral si besoin.

Question 15

Que se passe-t-il à l’expiration de mon abonnement ?

Accepted Answer

Vous recevez un rappel avant la fin. Le compte est mis en pause jusqu’au renouvellement. Vos réglages et préférences sont conservés.

Questions fréquentes

Général

Guides d’installation

Facturation et compte