Politique de remboursement

    Dernière mise à jour : mars 2026

    Nous souhaitons votre satisfaction avec IllimitTV. Cette politique explique comment fonctionnent les remboursements pour les achats éligibles.

    1. Garantie satisfait ou remboursé

    Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre premier achat, sous réserve de contrôles d’usage raisonnable et de prévention des abus.

    2. Comment demander

    Contactez le support via la page Contact ou l’e-mail de votre compte avec les détails de commande. Les remboursements approuvés sont traités sur le moyen de paiement d’origine lorsque c’est possible.

    3. Cas non remboursables

    Les renouvellements après la première période, les violations de nos conditions ou les abus du service peuvent être exclus du remboursement à notre discrétion.

    4. Délais

    Les délais d’affichage du remboursement dépendent de votre banque ou de l’émetteur de la carte et peuvent prendre plusieurs jours ouvrés après approbation.